Înapoi la pagina principală

Formular și procedură retur

Conform legislației, beneficiați de dreptul de retur în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului. Descărcați formularul, completați-l și trimiteți-l la email.

Formular retur (download)

Descărcați formularul de retur în format Word și completați toate câmpurile.

Descarcă formular retur (.docx)

Solicitare retur (prin email)

După ce ați completat formularul, trimiteți-l la ecranul@yahoo.com (atașat la email). Vă vom confirma primirea și vă vom indica pașii următori.

Pentru detalii despre termene, ambalaj și excepții, consultați Politica de retur.

Contact