Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 19 ianuarie 2026
1. Informații generale
Prin accesarea și utilizarea site-ului ecranul.ro, acceptați să respectați acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre termenii și condițiile de mai jos, vă rugăm să nu utilizați acest site.
2. Despre serviciile noastre
ecranul.ro oferă următoarele servicii:
- Vânzare de produse GSM (telefoane, tablete, accesorii, ecrane, baterii)
- Servicii de reparații pentru dispozitive mobile
- Consultanță tehnică și suport pentru clienți
3. Comenzi și plăți
3.1. Toate comenzile sunt supuse confirmării disponibilității produselor. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă din motive justificate.
3.2. Prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON (Lei) și includ TVA, unde este cazul.
3.3. Plata se poate efectua la livrare (ramburs) sau prin transfer bancar, conform opțiunilor disponibile.
3.4. Livrarea se face prin curier sau poate fi preluată de la magazinul nostru, conform opțiunii alese.
4. Dreptul de retur
Conform legislației în vigoare, beneficiați de dreptul de retur în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produsului, fără a fi necesară motivarea deciziei.
Produsul trebuie să fie returnat în starea în care a fost primit, cu toate accesoriile și ambalajul original. Costurile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau nu corespunde comenzii.
5. Garanții
Toate produsele comercializate beneficiază de garanție conform legislației în vigoare:
- Produse noi: garanție minimă 24 de luni
- Produse second-hand: garanție minimă 12 luni
- Servicii de reparații: garanție pentru reparația efectuată, conform specificațiilor oferite
6. Protecția datelor personale
Prelucrarea datelor dvs. personale se face în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Pentru mai multe detalii, consultați Politica de Utilizare Cookie-uri.
7. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului, inclusiv dar fără a se limita la texte, imagini, logo-uri, grafice și software, este proprietatea ecranul.ro și este protejat de legile privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
8. Limitarea răspunderii
ecranul.ro nu poate fi tras la răspundere pentru daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării site-ului sau a serviciilor oferite, cu excepția cazurilor de neglijență gravă sau intenție.
9. Modificări ale termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site. Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea termenilor actualizați.
10. Contact și soluționare litigii
Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați:
În cazul unor litigii, părțile vor încerca să le rezolve amiabil. Dacă nu se ajunge la o soluție, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.